隱私政策
最後更新日期： 2026年7月14日
本隱私政策說明 ELITEHUB LIMITED（「Hallufox」、「我們」）在您使用 Hallufox 網站、應用程式及服務（以下簡稱「服務」）時，如何收集、使用、分享及保護您的個人資料。並說明您的隱私權利及如何行使這些權利。
就歐盟及英國《通用資料保護條例》（GDPR）而言，Hallufox 為您個人資料的資料控制者。我們的聯絡資料見第11節。
簡而言之： 我們收集運營您的帳戶、處理付款、維護平台安全及改進我們 AI 所需的資料。我們不會以傳統意義出售您的個人資料。您可存取、更正或刪除您的資料，我們僅在必要期間內保存。
目錄
1. 我們收集的資料
您提供的資訊
- 帳戶資料：電子郵件地址、用戶名、密碼（以雜湊形式儲存）及任何年齡驗證資訊。
- 個人檔案與偏好設定：設定、您創建的 AI 角色及自訂選項。
- 內容：提示、訊息、上傳內容及您會話中產生的輸出。
- 付款資料：由我們的付款處理商處理。我們僅接收有限的交易細節（如確認訊息及卡號末四碼），不會接收完整卡號。
- 支援與通訊：您發送的訊息及提交的報告。
我們自動收集的資訊
- 裝置與技術資料：IP 位址、裝置類型、瀏覽器、作業系統及應用程式版本。
- 使用資料：瀏覽頁面、使用功能、時間戳記及互動記錄。
- Cookie 及類似技術：詳見我們的Cookie 政策。
我們不會要求您提供敏感個人資訊，且請勿在與 AI 角色的對話中分享真實世界的識別資訊（如財務資料、地址或密碼）。
2. 我們如何使用您的資料
我們使用個人資料以：
- 創建及管理您的帳戶並提供服務；
- 處理付款、訂閱及代幣購買；
- 驗證您為成年人並防止未成年使用；
- 審核內容，維護平台安全、穩定及防止濫用；
- 回應您的請求、投訴及支援工單；
- 分析使用情況以維護、排除故障及改進服務；
- 開發及改進我們的 AI 模型與審核工具（詳見第5節）；
- 發送服務訊息及在允許範圍內的行銷通訊（您可隨時選擇退出行銷）；及
- 遵守法律義務並執行我們的服務條款。
3. 法律依據（GDPR/UK GDPR）
在 GDPR 或 UK GDPR 適用時，我們依據以下法律依據處理資料：
- 合約 — 提供您所註冊的服務。
- 合法利益 — 確保平台安全、防止詐欺及濫用、改進產品及進行分析，並平衡您的權利。
- 同意 — 用於特定 Cookie 及選擇性行銷；您可隨時撤回同意。
- 法律義務 — 遵守法律，包括年齡保護及濫用通報要求。
4. 我們如何分享資料
我們不會以日常意義出售您的個人資料。我們僅與以下對象分享：
- 服務供應商，協助我們運營服務（主機、儲存、分析、付款處理、客戶支援、內容審核），並受限於合約規範其資料使用。
- 法律與安全接收方 — 當法律要求、回應有效法律請求，或保護用戶、公眾或 Hallufox 權利、安全與保障時，包括依法向相關機關通報兒童性虐待材料。
- 業務轉讓 — 在合併、收購或資產出售時，繼承實體將依本政策承接資料。
5. AI 模型訓練
我們可能使用內容及使用資料來訓練、微調及改進我們的 AI 模型、內容審核系統及相關技術。若可行，我們會採取措施減少用於此目的的個人資料，例如彙整或去識別化。法律要求同意或提供選擇時，我們將提供相關選項。您可聯絡我們詢問可用選項。
6. 國際資料轉移
我們可能在您所在國家以外的國家處理及儲存資料。當我們進行國際個人資料轉移時，會採用法律要求的適當保障措施，如歐盟委員會標準合約條款或英國國際資料轉移協議。
7. 資料保存期限
我們僅在達成本政策所述目的所需期間內保存個人資料，包括提供服務、履行法律義務、解決爭議及執行協議。資料不再需要時，我們會刪除或匿名化。保存期限依資料類型而異，例如帳戶資料在帳戶有效期間內保存，某些紀錄則因法律要求可能保存更久。
8. 我們如何保護資料
我們採用技術及組織措施保護個人資料，如傳輸加密、存取控制及監控。雖然無任何傳輸或儲存方式能完全安全，但我們致力保護您的資訊並適當回應任何事件。
9. 您的隱私權利
依您所在地，您可能享有以下權利：
- 存取 我們持有的您的個人資料；
- 更正 不正確的資料；
- 刪除 您的資料（「被遺忘權」）；
- 限制 或 反對 特定處理；
- 攜帶 您的資料至其他服務提供者；
- 隨時撤回同意；及
- 選擇退出 個人資料的「銷售」或「分享」及定向廣告（如適用）。
歐盟/英國居民（GDPR/UK GDPR）及加州居民（CCPA/CPRA）享有上述特定權利。我們不會因您行使權利而歧視您。欲提出請求，請使用以下聯絡方式與我們聯繫。我們可能需先驗證您的身份，並將在法律規定期限內回應。
10. 兒童
本服務僅限成年人使用。我們不會故意收集18歲以下（或您所在地適用的更高最低年齡）人士的個人資料。如您懷疑未成年人提供資料或使用本服務，請立即聯絡我們，我們將依適用法律（如 COPPA、GDPR 及 LGPD）迅速採取行動，包括刪除。詳見我們的未成年政策。
11. 聯絡與投訴
欲行使您的權利或詢問隱私問題，請聯絡：
- ELITEHUB LIMITED
- 註冊地址：Leoforos Lordou Vyronos, 36 NICOSIA TOWER CENTRE, 6th floor, Flat/Office 601, Lefkosia, 1096, Nicosia, Cyprus
- 隱私郵箱：contact@hallufox.com
12. 政策變更
我們可能不時更新本隱私政策。新版本將發布於此頁並更新「最後更新日期」。若變更重大，我們將在必要時提供額外通知。